Comment créer d’un demande de réparation
Vous pouvez simplement créer votre demande de réparation expresse en quelques étapes
1. Soumettez votre demande
Rendez-vous sur notre page dédiée et remplissez le formulaire en décrivant les dégâts constatés. Soyez aussi précis que possible afin que notre équipe puisse évaluer au mieux la situation.
2. Choisissez la marque et le modèle de votre appareil
Sélectionnez la marque de votre drone (DJI, Parrot, etc.) et son modèle.
➡️ Vous ne connaissez pas le numéro de série ? Aucun problème, vous pouvez laisser ce champ vide.
3. Ajoutez les spécifications de la panne
Répondez aux questions concernant la panne ou le dysfonctionnement observé. Cela nous permet de mieux diagnostiquer votre appareil dès réception et bien estimer le tarif .
4. Téléversez des images de l’appareil
Nous vous recommandons fortement d’ajouter :
• Des photos nettes des zones endommagées,
• Une capture d’écran des codes d’erreur (si disponibles, notamment via l’application DJI).
Ces images accélèrent le diagnostic et facilitent l’estimation du devis.
5. Complétez vos informations personnelles
Vos coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone) sont nécessaires pour :
• Valider votre demande,
• Préparer le retour de votre appareil après réparation,
• Générer votre facture.
Commentaires
Vous être au point de supprimer la démo n°9478859988
Êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette demo ?
Les tutorials supprimées ne sont pas récupérables !
Il est conseillé de les archiver au lieu de supprimer .
✅ Et voilà !
Cliquez simplement sur le bouton vert pour envoyer votre demande.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre demande est validée par notre équipe.